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特商法に基づく表記

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■サービス運営
運営事業者	株式会社マチエミ
運営責任者	江藤　鉄平
所在地	〒1500021 東京都渋谷区恵比寿西1-4-4 EBISU S2ビル 7F
商品以外の必要料金	取扱手数料（消費税、配送料、代金引換手数料など）【消費税】10％【配送料】商品、個数、送付先により異なります。【その他】取扱商品によってチケット発券手数料、システム利用料等がかかる場合がございます。 ※取扱手数料の詳細は注文内容確認画面にてご確認ください。
購入の有効期限	商品・イベントに記載されている「購入受付期限」をご確認ください。
不良品	良品と交換（明らかな品質問題、注文内容と違う場合のみ） ※お客様都合の理由による返品は不可 ※原則返金には応じかねます
引き渡し時期	受注生産商品を除き、原則、注文より10日以内に発送 ※印刷業者・配送業者の混雑状況により遅れが生じる場合があります。
返品期限	不良品に限り、商品到着より14日以内に当社に到着したもの。期間経過後は、商品に明らかな品質問題、注文内容と違う場合があっても、商品をお客様がご了承のうえ、受領したものといたします。
返品特約	商品到着と同等の状態で、未開封であること。キズは不可。送料はお客様ご負担。
返品送料	不良品に限り、弊社負担。お客様ご都合の返品の場合はお客様負担。
お問い合わせ	050-5358-8733 reception@arena.town 平日10時～19時

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